১ সাধারণ শর্তাবলী
77bac (https://77bac.pro) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77bac এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক।
77bac-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 77bac কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- 77bac শুধুমাত্র বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।
- প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্বে ব্যবহার করতে হবে।
- 77bac-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ ও সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস প্রয়োজন।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটলে 77bac দায়ী থাকবে না।
- এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও মূল আইনি ভাষা হিসেবে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
77bac-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, যেকোনো ব্যক্তি যিনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং যার দেশে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত, তিনি 77bac-এ নিবন্ধন করতে পারবেন।
- প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনে দেওয়া নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সত্য ও হালনাগাদ থাকতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
- পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব; অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের দায় 77bac নেবে না।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, ভাড়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
| বিষয় | 77bac-এর নীতি |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর |
| একজনের অ্যাকাউন্ট সংখ্যা | সর্বোচ্চ ১টি |
| কেওয়াইসি যাচাই | উইথড্রয়ালের আগে বাধ্যতামূলক |
| ভুয়া তথ্য দিলে | অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল |
| অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং | সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ |
৩ জমা ও উইথড্রয়াল নীতি
77bac-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। bKash, Nagad ও Rocket-সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা ও উইথড্রয়াল করা যায়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, সব আর্থিক লেনদেনে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতি লেনদেনে ৳৫০,০০০।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০; সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০,০০০।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৩ কার্যঘণ্টা সময় লাগে।
- জমা ও উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পেমেন্ট মাধ্যম ও একই নামে হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অন্যের নামে নিবন্ধিত মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77bac অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
77bac-এর বোনাস ও প্রমোশন প্রোগ্রাম খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী আছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। 77bac-এর বোনাস শর্ত না মানলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার সাথে প্রযোজ্য।
- বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়াজারিং রিকোয়্যারমেন্ট (সাধারণত ৩০x–৪০x) পূরণ করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- কোনো প্রমোশনাল অফার ভুলে বা ত্রুটির কারণে পাওয়া গেলে তা ফেরত দিতে হবে।
- 77bac যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫ গেমিং নিয়মাবলী
77bac-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ। গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো পক্ষ থেকে ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।
- সব গেম স্বয়ংক্রিয় RNG সিস্টেমে পরিচালিত; ফলাফলে কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ নেই।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 77bac যথাযথ সমাধান দেবে।
- গেমের নিয়মাবলী প্রতিটি গেমের নিজস্ব পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬ দায়িত্বশীল গেমিং
77bac বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, আসক্তির নয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং নীতি। খেলোয়াড়দের নিজস্ব সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেওয়া এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তা করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
- নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
- প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার সুবিধা পাবেন।
- নিজের ইচ্ছায় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
- গেমিং আসক্তির সমস্যায় পেশাদার সহায়তা সংস্থার তথ্য সাপোর্ট টিম থেকে পাবেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
77bac-এ আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হবে।
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
- আইনি তদন্তে কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য দেওয়ার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।
- কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
77bac যেকোনো কারণে, বিশেষত নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- প্রতারণা প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পার বেন।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি লগইন নেই) স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যেতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো লঙ্ঘন না থাকে।
৯ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
77bac-এর সাথে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের সমাধান দিতে। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ থাকবে।
- অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টায় প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
- জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেকর্ড যাচাই করা হবে।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
77bac যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
- এই পাতার উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ৭ দিনের নোটিস দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশ বলবৎ থাকবে।